技巧意味着什么？
我相信绝大部分人的理解都是错的，技巧绝对不是意味着不需要付出坚持，努力和耐心就能成事，而是让我们的坚持，努力和耐心更有价值，产出更高。
所以，从任何一个角度来讲，坚持，努力，耐心虽然可能没有成绩，但是都是有意义有价值的，因为在这个时候，你需要的真的可能就是一个技巧和方法，就能马上爆发；
而没有基础的人，即便是获得了所谓的技巧和方法，还要有很长的时间来积累，沉淀。
就如同我一直在倡导的产品学习七大体系，找我要过这个资料的估计有上千人了，可是我敢说绝大部分人拿到之后发现做起来太复杂，很快就放弃了，坚持下来的人往往会告诉我一句话：老师，这个东西做起来是真的好麻烦，我们做了两个多月了，才有了基本框架，但是，真的很有效，因为跟客户越来越有的聊了！
比起没有体系和逻辑的产品学习来说，七大体系就是技巧，可是很明显，这个技巧本身并不能为我们带来什么，要想产生威力，就是要按照这七个体系坚持做下去；
跟客户谈判，聊天有技巧，但是只有技巧没有内容也是白搭，所以，这个时候按照七大体系整理的PPT或者文件就成了基础，客户问，之前你们做过俄罗斯市场吗？做过，马上截图之前的所有产品样式，没有整理去哪找？客户问，你们公司是怎么个售后体系，马上截图我的售后服务体系给客户，你没有整理？现编？那如何跟我竞争呢？
要学会“恐吓客户”，这是一种谈判技巧，可是没有素材，只是赤裸裸的去说，一定不会有好下场，要有素材，有实例对比（对比图，对比表格，对比视频），要有感情投入，你准备过吗？
很多人都听过我的SNS运营的课程，回到公司之后发现操作一天很容易，操作一个星期似乎也不难，操作到一个月似乎也能坚持，可是再往下就基本上三天打鱼，两天筛网了；坚持下来的小部分经过几个月开始有客户询问，甚至有成交；更是很多邮件中从来不搭理他们的客户，在SNS上也开始有了交流，只是因为SNS已经成了自己专业性的一个完美体现，客户怎么会不感兴趣？
讲SNS运营的时候我讲了很多的所谓技巧和方法，例如从哪找专业内容，但是这个技巧只是让大家更加容易找到自己想要的内容，至于能够积累多少，能够发布多少，能够坚持多久，则是技巧做不到的事情了。
SNS有两个非常重要的技巧，第一，寻找目标用户，利用社交需求让SNS变成核武器；第二，发布专业知识，发布能够反映我们经营理念的update，例如，怎么QC的文字图片视频，怎么包装的文字图片视频，装船前我们自己抽查，监装的文字图片视频，售后服务的文字图片视频……
对于某些人，这些又是没用的，因为不能一招制敌，只能细水长流，用量变来完成质变，这哪能接受呢？不可接受啊！
开发信，这又是一个受外贸人万众瞩目的话题。
开发信绝对是有效果的，这个必须承认，提高开发信回复率也绝对是有技巧的，可是，抱歉的是，就算是我给了你这个技巧，你也会觉得好难落地，因为这个技巧是：
懂产品+了解客户基本需求+服务精神
技巧就是基础，不是吗？
讲课的时候，我给学员们安排过一个作业，但是遗憾的是很多人都没有做，作业是，完全搞清楚所供应的产品的客户以及其特点。
例如我的某个产品可以用于以下领域：
1.兽药
2.炸药
3.树脂
4.橡胶发泡
我的客户无非就是这些类别，我要发送开发信的时候，客户群体肯定是这四类中的某一类，那么我要做的是，把这四个领域对于我产品的要求搞清楚，包括，用量，用法，参数要求等等，开发客户的时候（邮件，电话，面谈，即时沟通）对号入座就好了。
我始终在强调一个概念，沟通效率很重要，当客户发现我们对他的基本要求清楚，至少我们曾经服务过类似客户的时候，他就能想到，跟我们沟通效率应该不会太低，谁不喜欢专业而又高效的沟通呢？
当然，还有的产品是这样分方向的：
1.主营产品
2.促销品
还有这样分的：
1.进超市
2.进网店
3.品牌OEM
还有这样分的：
1.渠道商
2.零售商
3.工程承包商
不管怎么分，每一个群体都有其特点，要么对公司资质要求有特点，要么对公司服务有特殊要求，要么对产品某个参数有明确要求……
你都知道吗？
不要问我，我只懂我的产品和我辅导的客户的产品，获取这些知识的技巧就两条：
1.经常思考总结
2.经常询问学习，当然，询问自己的前辈
JAC老师，我没有前辈学习，也是新人，没有经验总结，不能活了吗？
能！
向客户表达你的价值：
专业+职业+商业+服务精神
翻过来覆过去，都是基础！
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